حریم خصوصی مراجعان را ارج می نهمیم
حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مراجعان، یکی از مهمترین اصول در ارائه خدمات روانشناسی فردی و زوجدرمانی آنلاین است. ما متعهد هستیم تمامی اطلاعاتی که در روند مشاوره و ارتباط با ما دریافت میشود، با نهایت احترام، مسئولیتپذیری و محرمانگی نگهداری شود.
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
در فرآیند استفاده از خدمات مشاوره آنلاین، ممکن است اطلاعاتی مانند:
نام و اطلاعات تماس
اطلاعات لازم برای هماهنگی جلسات
توضیحاتی که مراجع بهصورت داوطلبانه در جلسات مشاوره بیان میکند
دریافت شود. این اطلاعات صرفاً برای ارائه بهتر خدمات روانشناسی و هماهنگی جلسات استفاده خواهد شد.
محرمانگی جلسات مشاوره
تمامی جلسات روانشناسی فردی و زوجدرمانی آنلاین بهصورت کاملاً محرمانه برگزار میشود. محتوای گفتوگوها، بدون رضایت مراجع، در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که طبق قوانین، الزام قانونی وجود داشته باشد.
استفاده از اطلاعات
اطلاعات مراجعان:
فقط در چارچوب ارائه خدمات مشاورهای استفاده میشود
به اشخاص ثالث فروخته، اجاره یا منتقل نمیشود
برای اهداف تبلیغاتی بدون رضایت مراجع استفاده نخواهد شد
امنیت اطلاعات
ما از روشهای متعارف و امن برای حفاظت از اطلاعات مراجعان در فضای آنلاین استفاده میکنیم تا از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از دادهها جلوگیری شود.
مشاوره آنلاین و راه دور
با توجه به آنلاین و غیرحضوری بودن جلسات، مراجعان موظف هستند از فضای شخصی و امن برای برگزاری جلسه استفاده کنند. مسئولیت حفظ حریم خصوصی در محل حضور مراجع، بر عهده خود اوست.
حقوق مراجعان
مراجعان میتوانند در هر زمان:
درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال بپرسند
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در صورت بهروزرسانی خدمات یا الزامات قانونی تغییر کند. آخرین نسخه همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود